Perguntas Frequentes
Quanto tempo demora para montar e entregar um PC personalizado?
- O prazo médio é de 5 a 8 dias úteis, dependendo da disponibilidade dos componentes.
- Produtos sob encomenda podem aumentar o tempo de espera, mas avisamos logo após o orçamento.
- O cliente é atualizado sobre cada fase, do pedido ao envio final.
Posso pedir apenas upgrade em vez de montagem completa?
- Sim, ajudamos a identificar upgrades compatíveis e explicamos as vantagens de cada peça.
- O orçamento inclui sempre mão de obra e teste de estabilidade após a troca de componentes.
- Antes da montagem, confirmamos consigo as escolhas e possíveis alternativas.
Qual é a garantia ao adquirir um PC montado convosco?
- Sim, oferecemos garantia mínima de 2 anos em todos os PCs montados pela Lytorent.
- A garantia cobre falhas de hardware não causadas por mau uso ou alterações não autorizadas.
- Damos assistência para diagnósticos e dúvidas mesmo após o período de garantia.
Como é feito o orçamento personalizado para o meu computador?
- O orçamento é personalizado conforme uso pretendido, orçamento e preferências estéticas.
- Apresentamos sempre várias opções de componentes e explicamos as diferenças técnicas.
- A equipa acompanha o cliente na escolha final e adapta soluções caso haja indisponibilidade de peças.
Como garantem que o PC está pronto para uso após a montagem?
- Fazemos testes de stress, verificação de temperaturas e desempenho antes da entrega.
- É possível solicitar fotos ou vídeos dos testes realizados para maior tranquilidade.
- A limpeza física e atualização do sistema operacional estão incluídas na montagem.
Conselhos práticos para o cuidado do seu PC
Reinicie regularmente o seu PC
Reinicie o computador pelo menos uma vez por semana para garantir atualizações completas do sistema e manter o desempenho estável. Esta simples rotina previne falhas inesperadas e mantém o software em bom funcionamento.
Mantenha o PC bem ventilado
Evite tapar as ventoinhas ou colocar o PC em locais fechados. O ar deve circular
livremente para evitar sobreaquecimento e prolongar a vida útil dos componentes
internos.
Atualize drivers e sistema
Atualize drivers e sistema operativo sempre que novas versões estiverem disponíveis. Atualizações melhoram a segurança, compatibilidade e, muitas vezes, o desempenho geral do computador.
Limpeza física periódica
Limpe periodicamente o interior do computador com ar comprimido e evite acumulação de poeira, que pode causar aquecimento excessivo e danos aos componentes.
Backup dos seus dados
Faça cópias de segurança dos seus ficheiros importantes em local externo ou na cloud para evitar perdas em caso de falha ou avaria do hardware principal.